亲爱的用户:
2026年10月15日 20:31分(UTC+8) 前后,受市场短时间内订单量激增,平台部分合约交易对出现短暂偏差。需要说明的是,这属于市场交易活跃度短期快速变动引发的偶发现象,并非系统性风险,平台整体运行稳定,请您放心。
对此我们深表歉意。平台已于第一时间启动核查与定损,处理安排如下:
一、赔付范围:因本次异常波动产生实际损失的用户,我们将按平台统一标准进行核算
二、完成时限:平台将在24小时内完成全部受影响用户的核定与赔付,针对确认受事件影响损失的用户,赔付将直接发放至您的账户,无需单独申请。
您的资产安全始终是我们的最高优先级。对本次短暂偏差给您带来的不便,我们再次致歉,感谢您的理解与支持。
NodeXX 团队
2026年10月15日
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