1. 适用场景
- 你提交提现后看到「审核中」，想了解审核分几步、多久能通过、为什么会被人工审核。
2. 操作步骤 / 流程说明
- 用户提交提现并通过安全验证后，系统首先进行自动风控校验：核对账户状态、近期待办（KYC、安全设置、异常登录）、提现地址风险标签、历史行为等。
- 自动校验通过的提现，按规则可能直接广播上链（自动审核）；触发风控规则的提现进入人工审核队列。是否触发人工审核的具体额度与规则由 NodeXX 风控策略决定（以充值 / 提现页面展示为准）。
- 人工审核通过后，节点广播上链，产生交易哈希（TxID）。
- 链上确认数达标后，收款方可在对应区块链浏览器查到该笔交易。
3. 注意事项 / 风险提示
- 审核中并不代表提现失败，也不代表账户有问题；它是 NodeXX 的标准安全流程。
- 人工审核时长受工单量、风控核查复杂度影响，没有固定承诺；具体审核时长以提现记录页展示与客服答复为准。
- 审核期间请勿重复提交相同提现，以免造成多笔重复交易。
- 若审核需要你补充材料（如资金来源证明、本人手持证件），请在站内通知 / 邮件指引内及时完成；超时未补充可能导致提现被驳回。
- 任何"审核费""保证金""解冻费"都是诈骗。NodeXX 不会以审核为由向你索要额外费用，也不会要求把资产转到所谓"安全账户"。
4. 常见问题 FAQ
- Q1：为什么我的提现要人工审核？ A：可能原因包括：大额提现、首次提现到该地址、新设备 / 异地登录、地址命中风险标签、账户近期有安全设置变更等。具体触发规则由风控策略决定（以充值 / 提现页面展示为准）。
- Q2：自动审核和人工审核的额度分别是多少？ A：各档位自动 / 人工审核额度由 NodeXX 风控策略动态调整，帮助中心不做固定数字承诺；以提现页与提现记录页展示为准。
- Q3：审核期间能取消提现吗？ A：审核阶段通常可在提现记录中申请取消（若该笔支持取消）；一旦已广播上链则无法取消。以页面按钮状态为准。
- Q4：审核通过后多久到收款钱包？ A：取决于对应区块链的确认速度与网络拥堵。具体到账时间以提现页与记录页展示为准。
- Q5：怎么缩短审核时间？ A：保持账户 KYC 与安全设置完整、绑定白名单地址、避免异常环境登录、首次大额提现前小额测试，都有助于提现顺畅。具体策略以官方为准。
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